Accueillir les clients et les renseigner et gérer le standard téléphonique,

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Editer les factures et les adresser aux clients,

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Assurer la gestion des documents comptables du Service Atelier et leur archivage,

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Réceptionner le courrier et classer les documents, relancer les clients par téléphone si besoin,

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Saisir les informations dans le logiciel de gestion,

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Prendre en charge la gestion administrative de l'atelier : établissement des factures de l'atelier mécanique et carrosserie, relance des paiements, suivi des dossiers garantis, gestion du planning de l'atelier et des véhicules

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Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs qualités du service,

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Appliquer des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.